咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn):
                    0851-85818586

                    關(guān)于我們

                    服務(wù)體系


                    服務(wù)體系

                    我公司作為大金空調在貴州的特約經(jīng)銷(xiāo)商,從售前、售中、售后三個(gè)方面為您提供全方位的服務(wù),確?照{設備能夠正常、安全、長(cháng)期地使用。

                    1、售前:

                    (1)參觀(guān)大金空調展示廳,專(zhuān)業(yè)人員提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品介紹及技術(shù)咨詢(xún)。

                    (2)參觀(guān)貼切的成功案例,實(shí)際體驗安裝效果。

                    (3)專(zhuān)業(yè)的設計師為您提供免費方案設計及完善的系統提案。

                    2、售中:

                    (1)安裝人員經(jīng)過(guò)大金公司專(zhuān)業(yè)的技術(shù)培訓及安裝指導,安裝工藝及服務(wù)水平在貴州空調行業(yè)穩居靠前。

                    (2)大金公司及本公司監理人員雙重監督及指導,對每個(gè)工序建立控制點(diǎn),關(guān)鍵工序實(shí)施重點(diǎn)控制,以確保安裝質(zhì)量,解決各種疑難問(wèn)題。

                    (3)優(yōu)質(zhì)、大品牌的安裝材料,確保隱蔽工程的安裝質(zhì)量,保證系統能長(cháng)期穩定運行。

                    3、售后:

                    (1)大金廠(chǎng)家24小時(shí)全天候對應故障清除

                    全國通用熱線(xiàn)電話(huà)400-820-1081,全年365天24小時(shí)對應,一旦發(fā)生任何故障,專(zhuān)職人員會(huì )及時(shí)趕赴現場(chǎng)進(jìn)行維修。

                    (2)我公司配備專(zhuān)業(yè)的售后人員及零配件和材料倉庫,以確保迅速的維修服務(wù)對應;售后服務(wù)電話(huà):0851-85818586。

                    (3)為了讓客戶(hù)的售后服務(wù)得到充分保障,我公司做出如下承諾:

                    A、保修期內免費為用戶(hù)維修故障和更換損壞零配件;

                    B、故障響應時(shí)間:貴陽(yáng)市8小時(shí),貴州省內12小時(shí);

                    C、故障處理時(shí)間:普通故障8小時(shí)內,嚴重故障12小時(shí)內,重大故障:48小時(shí)內,處理完畢。

                    D、空調設備的正常運轉對創(chuàng )造一個(gè)健康、舒適、安心的生活環(huán)境有著(zhù)重要的意義,為了讓您的空調設備能夠正常、安全、長(cháng)期地使用,對于購買(mǎi)大金家用中央空調的尊貴客戶(hù),保修期內我公司額外向客戶(hù)贈送每年一次的的維護保養服務(wù),內容包括:

                    ①、室外機及室內機空氣濾網(wǎng)的清洗;

                    ②、檢查冷媒運行、冷凝器及蒸發(fā)器的溫度;

                    ③、檢查不正常的聲響及震動(dòng);檢查控制屏、接觸器及保護元件。



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